第01课:设定明确而艰巨的目标
想象一下:你的员工鲍勃要去调查一个重要商机,你对他说:“在这件事上,你要竭尽全力做到最好。“鲍勃点点头,转身离开。你们俩心里都有一个同样的疑问——“最好”到底是什么意思?
为什么”做到最好”是最糟糕的目标
“做到最好”的出发点是好的,但心理学家埃德温·洛克和加里·莱瑟姆用几十年研究发现:明确而困难的目标比模糊或过于简单的目标更能激发优异的表现。
“做到最好”糟在三点:
- 太模糊——没有人知道”最好”的标准是什么
- 缺乏判断——达成了吗?无法判断
- 容易被妥协——累了就告诉自己”这已经够好了”
伐木场的启示
20世纪70年代,莱瑟姆发现伐木工的平均负重只有法定上限的60%。他给工人定下 94% 的明确目标。9个月后,平均负重达到了90%以上,为公司省下数百万美元。
核心发现
人们通常把事情做到被要求的程度,但很少大幅度超过这个程度。明确目标排除了”够好了”的心理空间。
为什么困难目标反而更好?
直觉上,设定高目标似乎”邀请失败”,但研究显示困难目标让你:
flowchart LR A[困难目标] --> B[付出更大努力] A --> C[更聚精会神] A --> D[坚持更久] A --> E[运用更有效策略] B --> F[更高绩效] C --> F D --> F E --> F
注意
“困难”不等于”不可能”。艰巨但可能实现才是关键。
高绩效循环
flowchart LR A[设定明确困难目标] --> B[激发更高绩效] B --> C[成功实现] C --> D[提升满意度自信] D --> A
在德国的一项研究中,只有觉得工作富有挑战性的员工,在满意度、幸福感和成就感上呈现长期上升趋势。
两种积极思考:天壤之别
| 类型 | 内容 | 效果 |
|---|---|---|
| ✅ 积极的期望 | ”我有能力达成” | 提高成功概率 |
| ❌ 低估困难 | ”做到很容易” | 导致准备不足 |
厄廷根研究
- 相信自己能成功的人 多减了26磅
- 认为减肥很容易的人 反而少减了24磅
相信成功之路充满艰险的人,做了更多准备。
心理对照法:设定目标的最佳方式
将积极思考与现实评估结合的方法叫心理对照法(Mental Contrasting):
- 写下愿望——想实现的目标
- 想象美好结局——成功后的情景
- 识别当前障碍——有哪些阻碍?
- 制定行动计划——如何跨越障碍?
flowchart LR W[愿望] --> O1[图景] --> O2[障碍] --> P[计划]
WOOP方法
此方法由厄廷根发展为WOOP(Wish, Outcome, Obstacle, Plan),将在第11课详细讲解。
练习:用心理对照法设定一个工作目标
W(愿望):你内心最想实现的目标是?
O(图景):实现后的最佳结果?
O(障碍):最大的障碍是?
P(计划):如果遇到障碍,你打算怎么做?
示例:争取晋升
W:年底前获得高级经理晋升 O:带更大团队、做更有影响力的项目、收入提升 O:缺少跨部门协作经验,老板不了解我的潜力 P:主动申请跨部门项目,每月与老板做职业发展对话
要点回顾
- ✅ 用明确而困难的目标替代”做到最好”
- ✅ 相信能成功,但不要低估困难
- ✅ 用心理对照法设定目标——同时看到成功和障碍
下节课
第02课:大局思维与细节思维——学会什么时候该”想大”、什么时候该”想小”。
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