排序的重要性
当重要的事情不止一样时,排序本身就是内容。
案例:吉野家的核心价值
吉野家(1899年创立)的公司核心价值观是快速、美味、便宜,并且这个顺序不可更改:
- 快速(第一优先)
- 美味(在此基础上追求)
- 便宜(行有余力再追求)
这个排序就是吉野家的”指挥官命令”,让各地店长可以自己做判断。
EXAMPLE
场景一:厨房建议推出”寿司饭”,现做特别好吃,成本低,但出餐速度慢。
判断:为了美味牺牲快速 → 不可以。速食店的核心是快速。
场景二:厨房建议增加”酱多”选项(多加一勺肉汁),提升口味,多花一点成本,但不影响速度。
判断:不影响快速 → 可以尝试。
到1980年代,吉野家面临巨亏,调整了排序:美味、便宜、快速。价值观没变,但顺序的调整反映了战略的转变。
排序的检验方法
很多企业家被问到”公司最重要的价值观是什么”时,都能脱口而出一堆大词。但当你追问”第二重要的是什么?“时,绝大多数人答不上来。
如果你连第二都没想过,凭什么说”第一”是真正的第一?能够说出排序,才说明你真正思考过。
思考题:女儿问谈恋爱要注意什么
回顾0018-biao-da-zhe-zhi-ze开篇的场景——如果只能对女儿说一句话,你会说什么?
学员的优秀答案
答案一:“做个渣女。”
不要怕变心,不要怕被抛弃。你不舒服了,随时可以甩头就走。做一个渣女,不要被形象所牵制。
这句话好记、有力。一句话就能指导行为。
答案二:“无论发生什么,爸爸在你身后。”
比起担心怀孕、染病、被骗……最核心的是一句”无论发生什么,爸爸在你身后”。因为前提是”无论发生什么”,女儿什么都愿意回来讲,什么都不敢怕。
这才是真正的指挥官任务。最高优先级的不是行为指导,而是安全感兜底。
排序如何产出演讲内容
排序本身就是一个演讲主题:
“为什么我们应该把勇于求助排在中小学生道德标准的第一位?”
“为什么这样排序?“这个问题本身就构成了演讲的内容。
QUOTE
在团队中,热情与能力哪个最重要?你排序的过程,就是一段演讲的内容。
核心概念
- 排序让抽象理念可执行——如果只说”都很重要”,就是口号,不能指导行为
- 排序暴露真正的价值观——你排在第一位的,就是你真正在意的
- 排序本身就是内容——“为什么A排在B前面”的论证过程,就是演讲的骨架
与前后课程的联系
- 0019-he-xin-nei-rong教的是”筛除”次要内容,本课教的是”排序”剩下内容
- 排序是0018-biao-da-zhe-zhi-ze中”指挥官目标/核心句”的进阶操作
课后练习
选择一个你熟悉的领域(职场、家庭、学习),列出你认为最重要的三件事,然后问自己:排第二的是什么?为什么? 然后用这个排序过程写一篇3分钟的演讲。