情商教养术语表
A
ABC 乐观法则
马丁·塞利格曼提出的认知模型:A(Adversity,挫折事件)→ B(Belief,想法信念)→ C(Consequence,结果情绪)。改变 B 即可改变 C。详见 第14课:乐观教养ABC法则
安全型依恋
婴儿与照顾者之间形成的健康依恋关系。当孩子有需求时,父母能即时关注并积极回应,孩子视父母为安全的避风港。详见 第10课:安全感培养与亲子关系修复
B
B方法(合作式解决方案)
罗斯·格林提出的与暴脾气孩子沟通的三步法:(1)将心比心(换位思考)→(2)界定问题(从立场分歧转向想法讨论)→(3)邀请(共同寻找解决方案)。详见 第04课:B方法实操
C
掌控感
个体相信自己有能力通过行为影响事情结果的信念。是培养乐观品质的三大基础之一。详见 第13课:乐观三基础
成长型心态
相信能力可以通过努力提升的心态。与”固定型心态”相对。培养方法:表扬孩子的努力而非聪明。详见 第06课:培养聪明快乐的宝宝
惩罚 vs 自然后果
- 惩罚:为教训孩子而故意剥夺权利或增加痛苦
- 自然后果:让孩子承受不当行为所产生的自然结果(如不吃饭就会饿)
D
低阶路径 vs 高阶路径
大脑处理情绪的两条路径:
- 低阶路径:信息直接到杏仁核,反应快但可能不理性
- 高阶路径:信息经大脑皮质理性分析后再做反应
E
儿童情商教育的5个关键期
- 3-4岁:共情力启蒙关键期
- 其他关键期详见戈特曼的”高情商培养五个关键期”
2234呼吸法
缓解焦虑的呼吸技巧:2拍吸气 → 8拍屏气 → 4拍吐气。详见 第16课:克服胆小害怕的8个步骤
G
共情(同理心)
理解并感受他人情绪和想法的能力。大脑中由镜像神经元支持。详见 第11课:培养孩子社交商
J
积极倾听
全神贯注地聆听并反馈对方话语内容的沟通技巧。包括”嗯哼啊哈我理解了”等简单回应和复述对方话语。详见 第07课:如何说孩子才会听
镜像神经元
大脑中散落的神经元群,当看到他人情绪或行为时会被活化,使我们能感同身受。是共情能力的生理基础。
解释风格(归因风格)
个体对事情发生原因的一贯解释方式,分为三个维度:永久性、普遍性、个人化。详见 第13课:乐观三基础
情绪管理训练五步骤
约翰·戈特曼提出的情商教养框架:(1)觉察情绪 →(2)把握机会 →(3)倾听认可 →(4)帮助表达 →(5)划定界限、解决问题。详见 第01课:情绪管理训练五步骤
情绪管理训练型家长
戈特曼提出的有效教养类型:像运动教练一样教给孩子应对情绪的策略,不抗拒、不否定、不忽视孩子的消极情绪。详见 第01课
情绪连线
父母与孩子之间情绪状态的匹配与理解。不是24小时连线,而是遵循”连线→独处→再连线”的自然节奏。详见 第09课:由内而外的教养
积极合作式解决方案
M
模仿游戏(镜子游戏)
亲子游戏中,父母模仿孩子的行为来建立情感连接的游戏方式。特别适用于修复受损的亲子关系。详见 第17课:游戏力情商教养
N
内隐记忆 vs 外显记忆
- 内隐记忆:无意识但影响感觉和行为的早期记忆,从出生开始存在
- 外显记忆:能觉察和回忆的有意识记忆
P
批评、轻蔑、防御、冷战
戈特曼提出的”四大婚姻杀手”:
- 批评:人身攻击式批评
- 轻蔑:瞧不起、不屑的态度
- 防御:推卸责任、找借口、相互指控
- 冷战:筑墙隔离、不理不睬
Q
前额叶大脑皮质
额头后方的大脑区域,负责自控力、理性思考、情绪管理。是大脑最晚发育成熟的区域(约20多岁)。详见 第10课
R
人际关系垫脚石
凯西·科恩提出的社交能力培养步骤,包括制定社交目标、发起交往、积极倾听、读懂社交信号等。详见 第11课
S
四大婚姻杀手
社交商(Social IQ)
一个人理解和处理人际关系的能力。详见 第11课
T
替代惩罚的7个方法
- 请孩子帮忙
- 对行为(而非孩子本人)表达反对
- 说出希望孩子做到什么
- 告诉孩子如何弥补失误
- 给孩子选择
- 让孩子承受自然后果
- 带孩子一起思考解决方法
X
习得性无助
由于反复经历失败或无法改变结果而放弃尝试的心理状态。由马丁·塞利格曼通过经典动物实验发现。详见 第13课
杏仁核
大脑中部的情绪中枢,所有情绪(生气、难过、开心等)的起源地。出生后不久即发育成熟。详见 第10课
Y
依恋理论
关于早期亲子关系如何影响个体一生人际关系模式的理论。由John Bowlby和Mary Ainsworth创立。详见 第10课
由内而外的教养
丹尼尔·西格尔提出的教养理念:父母必须先了解自己的童年经历和情绪模式,才能有效教养孩子。详见 第09课
Z
正面管教四种风格
简·尼尔森提出的四种青春期养育风格:
- 砖头型(控制型):强硬、惩罚导向
- 地毯型(骄纵型):溺爱、无边界
- 幽灵型(忽视型):放弃、不关注
- 正面管教型(和善而坚定):鼓励、尊重、共同解决问题
详见 第19课:青春期正面管教
自然后果
主动倾听
见 J:积极倾听
第二季新增术语
F
赋能型家长 vs 救火型家长
- 赋能型家长(Empower):帮助孩子培养能力,让孩子有能力自己解决问题。如同”将建筑变成防火材质”,从根本上预防问题
- 救火型家长:等孩子出状况了才跑去处理,疲于奔命、特别焦虑 详见 第21课:第二季导论
G
高质量陪伴6大准则
高质量陪伴的六个要素:专注、互动、倾听、回应、乐趣、一致。陪伴时长不如情绪质量重要。详见 第35课:黄金法则(三)
黄金法则18条
张怡筠博士提出的情商教练核心原则,涵盖情绪处理、沟通技巧、批评表扬、夫妻关系等方面。详见 第33-36课
I
ICPS训练法
“I Can Problem Solve”(我能解决问题)训练法,由Myrna Shure提出。核心是教孩子思考解决人际冲突的方法,而非直接给答案。详见 第31课:冲突解决能力
J
建设性批评(SBI模型)
不伤害孩子自尊的批评方法:S(Situation,描述客观情境)→ B(Behavior,描述具体行为)→ I(Impact,说明行为的影响)。详见 第36课:黄金法则(四)
救火型家长
Q
情绪认知力
孩子识别、理解和表达自己及他人情绪的能力。是情商力的最基础能力,包括对情绪状态的理解、对情绪过程的理解、对情绪调节方法的理解。详见 第22-23课
情绪粒度(Emotional Granularity)
一个人能够感受并表达出自己情绪的细致程度。情绪粒度越高,情绪管理能力越好。高情绪粒度的人能区分”生气”、“失望”、“委屈”等不同情绪。详见 第22课
S
SEL(社会情绪学习)
Social Emotional Learning的缩写,在全球推广的系统性情商教育课程。由Daniel Goleman在1990年代推动认证和推广。详见 第21课:第二季导论
十大情商力
张怡筠博士团队基于大脑科学研究提出的幼儿关键情商能力:(1)情绪认知力(2)安全感(3)自信(4)自控力(5)独立(6)愤怒管理力(7)抗挫力(8)共情力(9)冲突解决能力(10)专注力。详见 第21课
说情绪 vs 做情绪
- 说情绪:用语言表达内心感受(“我很生气因为你不让我看电视”)
- 做情绪:用动作发泄情绪(哭闹、打人、摔东西) 从”做情绪”到”说情绪”是情绪管理能力提升的关键标志。详见 第33课:黄金法则(一)
Y
幼儿情商分龄发展体系
张怡筠博士团队基于大脑科学研究和在地化研究建立的适合中国家庭的情商发展体系,指认各年龄段情商力的启蒙关键期:
- 2-3岁:安全感、情绪认知力
- 3-4岁:独立、自信、共情力
- 4-5岁:愤怒管理、抗挫力、自控力
- 5-6岁:冲突解决、合作、责任感、乐观 详见 第21课
Z
纵向比较 vs 横向比较
- 纵向比较:和孩子自己的过去比(“你比上周进步了”)
- 横向比较:和别的孩子比(“你看人家小明”) 纵向比较培养成长心态,横向比较容易伤害自信。详见 第33课:黄金法则(一)