第11课:赞美别人的一般技巧
技巧一:了解他引以为荣的事情
每个人都有自己的得意之事。了解并赞美这些事,最能打动对方的心。
技巧二:了解他的弱点
每个人都有自己的软肋。了解对方的弱点和不足,避免在赞美时无意中触痛对方。
技巧三:了解他的爱好
共同的兴趣爱好是最好的沟通桥梁。赞美对方的爱好,可以迅速拉近距离。
技巧四:善于从小事情上称赞别人
大事上的赞美人人都能做到,小事上的赞美才能体现真诚和观察力。
一句”你今天的领带真好看”可能比”你是最优秀的员工”更让人开心。
技巧五:做一个内行的赞美者
赞美需要一定的专业知识。外行的赞美可能让人哭笑不得,内行的赞美才能让人心服口服。
技巧六:真诚地赞美常常是有所保留的
不要过分夸张。有所保留的赞美显得更加真诚可信。
技巧七:称赞他的才华
每个人都认为自己是独特的。发现并赞美其才华,是对一个人最大的肯定。
技巧八:称赞他的人品
人品是一个人最核心的价值。赞美人品比赞美容貌、财富更有深度。
技巧九:称赞他的前途
对年轻人来说,赞美前途可以激发其进取心。对中年人来说,赞美前途则是对其未来的肯定。
技巧十:间接赞美效果佳
通过第三人传递赞美,效果往往比当面赞美更好。可以在朋友面前赞美另一个人,这些话最终会传到对方耳中。
十条技巧汇总表
| 技巧 | 核心要点 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 了解他引以为荣的事 | 找其骄傲之处 | 初次见面、商务交往 |
| 了解他的弱点 | 避其所短 | 任何场景 |
| 了解他的爱好 | 投其所好 | 社交、团建 |
| 从小事上称赞 | 细节见真诚 | 日常生活 |
| 做内行的赞美者 | 专业深度 | 行业交流 |
| 有所保留 | 避免夸张 | 职场、正式场合 |
| 称赞才华 | 肯定独特性 | 同事、朋友 |
| 称赞人品 | 肯定内在 | 深层交往 |
| 称赞前途 | 激励进取 | 年轻人、下属 |
| 间接赞美 | 减轻压力 | 社交、异性 |
自我测试
- 在这十条技巧中,你最常使用的是哪几条?
- 你是否有过因赞美不当(太夸张/说外行话)而尴尬的经历?
- 你能否在日常生活中有意识地运用这些技巧?