第08课：怎样赞美陌生人
一、纵是萍水相逢，赞美之辞亦不可错过
与陌生人交往时，一句真诚的赞美可以迅速拉近双方的距离。不要因为对方是陌生人就吝啬赞美。
二、欲求于人，赞美先行
当你有求于陌生人时，赞美是最好的开场白。先让对方感到愉悦，再提出请求，往往会事半功倍。
三、赞美之前先听其音、察其言、观其色
在开口赞美之前，先观察对方的外表、言行、神态，从中找到可以赞美的地方。盲目赞美不如不赞。
四、赞美要注意与陌生人保持恰当的距离
对陌生人的赞美要把握好分寸：
- 不要过于亲密，避免引起对方的警觉
- 不要过于夸张，保持自然真诚
- 注意观察对方的反应，及时调整
五、赞美陌生人的哪些方面
- 外表（衣着、气质、谈吐）
- 职业（从对方的工作中找亮点）
- 行为（对方正在做的事情）
- 地域（从对方的口音、籍贯入手）
六、怎样赞美一个残疾的陌生人
对残疾人的赞美要格外慎重：
- 避免刻意回避其残疾事实
- 关注其能力而非缺陷
- 用平等、尊重的态度表达赞美
- 不要表现出过分的同情和怜悯
自我测试
- 你是否曾因对方是陌生人而不敢表达赞美？
- 在面对陌生人时，你是否能快速找到赞美点？
- 你是否曾因赞美不当而让陌生人感到被冒犯？