第11课:建设性需求的表达
学习目标
- 理解”有问题不等于知道要去哪”
- 掌握听话方和说话方的沟通技巧
出租车隐喻
一个人打出租车,司机问”你去哪里”,他回答”不要待在这里”——司机肯定觉得莫名其妙。
在亲密关系里,类似的对话时常发生:“我最近很不开心。“对方问怎么改,不知道。就像告诉出租车司机”不在这里”,但不知道要去哪。
TIP
有问题,解决方向不是回到没问题的状态。回是回不去的,你只有向前走。向前有很多个方向。
听话方三句话
当伴侣用模糊的方式表达感受(“我觉得你不爱我了”):
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“谢谢你告诉我。你的感受很重要,我会认真对待。”
- 这不是话术,是态度——拿出时间和诚意来对待
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“你过去有没有这样的时候?那时候怎么做的?”
- 启动对方的经验,给一个思考的坐标
- 还可以继续:“你现在还想这么做吗?”
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“你在头脑里想象一个画面——你最想要的结果是什么样?”
- 画面一定是视觉上可以看到的,具体可操作
- “我想让你对我好一点” → “我们一起躺在沙发上看剧”
- “我希望生活幸福一点” → “一家人周末去公园野餐”
说话方三句话
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“我知道现在遇到了什么,但没想好怎么办,我要想一想。”
- 明确表达状态,避免对方想当然地替你解决
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“我需要你陪着我,哪怕什么都不做。 / 我需要半天不要跟我说话。”
- 在不确定的情况下给出确定的指令
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“我被这个问题困扰,但不是指责你。”
- 让对方感觉你们是一起面对问题,而不是他就是问题
练习
下次遇到模糊表达时,练习使用听话/说话各三句话。注意观察对方听到后的反应有什么不同。
下节课预告
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