第32课：提成奖励——业务尚未回款，公司可以不发放提成奖励吗？
本节导读
业务已经完成但公司还没收到客户回款，离职时能拿到提成吗？公司以提成需经审批而审批未通过为由拒付，合法吗？本课详解析提成奖励争议的两种不同司法观点及举证责任分配。
典型案例
案例一：小王入职某房地产顾问公司任销售经理，合同约定工资为”固定工资+项目提成”，提成执行”收付原则”——公司收到开发商代理费后再支付提成。小王工作一年半成功销售10套房屋。离职时要求公司支付提成，但公司以开发商未回款为由拒绝，承诺回款到账后再支付。
案例二：小王到新公司后，合同约定提成需经三级审批（销售主管、部门总监、公司领导），小王完成6套房屋销售并确认开发商已回款，前两级审批通过但公司领导一直未审批，离职时公司以审批条件未达成为由拒付提成。
法律分析
业务尚未回款能否不发提成？
关于此问题，实践中存在两种司法观点：
观点一（上海、深圳为代表）：应尊重合同约定。如果劳动合同或制度规定”收付原则”（回款到账后再支付提成），员工离职时回款未到账，提成可不支付，待回款后支付。理由是”收付原则”是合法薪酬制度，可防止虚假合同骗取提成、降低坏账风险。
观点二（厦门、北京多数案例为代表）：以业务回款未到账为由不发放提成，属于将企业经营风险转嫁给劳动者。即使有约定，该约定因违反法律禁止性规定应认定无效。劳动者离职时公司应一次性支付全部提成。
关键影响因素
- 双方无约定或公司无相关制度的，离职时应支付全部提成。
- 公司自身经营问题导致回款延迟或有故意拖延回款嫌疑的，裁审机关可能判决须支付提成。
- 因公司违法解除导致员工离职的，裁审机关更倾向要求支付提成。
企业能否以未经审批为由拒付？
答案是否定的。 如果员工已完成约定的工作任务，提成支付条件已经达成，公司无正当理由拒绝履行审批义务不能得到裁审机关认可，公司须支付提成。
举证责任分配
原则上是”谁主张谁举证”。但根据《劳动争议调解仲裁法》第六条，与争议有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应提供；拒不提供的，承担不利后果。
实操建议
- 签订劳动合同时注意提成支付条款，避免”收付原则”等对自己不利的约定。
- 保留完成销售任务的证据（合同、客户确认函、工作记录等）。
- 关注公司是否存在故意拖延回款的情况，保留相关沟通记录。
- 如公司以未回款为由拒付提成，了解所在地区的司法观点倾向。
- 如公司以未经审批为由拖延，可主张审批条件已成就，要求支付。
核心要点
- 业务尚未回款能否不发提成，司法实践存在争议，需结合约定、制度、离职原因等因素具体分析。
- 上海、深圳等地区倾向尊重”收付原则”约定，北京、厦门等地区倾向保护劳动者。
- 员工已完成工作任务的，公司不能以未经审批为由拒付提成。
- 举证原则上”谁主张谁举证”，但公司掌握的证据须由其提供。
- 劳动者因公司违法解除而离职的，更易获得提成支持。