案例背景
一位实习教练下周要给学员做临时演讲示范,向资深教练求助。学员群体存在明显差异:
- 认真上进的同学:已提前完成任务,想从示范中学到新东西
- 进度落后的同学:第一周因忙未能参与,第二周才接入
- 状态游离的同学:还没进入学习状态,想早点离开或找点乐趣
三步决策法
第一步:分析听众及其目的
| 听众类型 | 核心目的 |
|---|---|
| 认真上进型 | 想学习、想获得启发 |
| 进度落后型 | 想学习、快速补上进度 |
| 状态游离型 | 想早点离开、寻找新鲜事 |
第二步:确定顺应策略
这次演讲示范的目标是帮助尽可能多的学员进入训练状态、了解规则和操作要领。因此应采用底层顺应——确保即使还没跟上进度的学员也能跟上脚步。
第三步:选择合适的选题
三个备选选题:
- 如何把听众目的分析用在演讲中
- 为什么学表达应该多说而不是多听(推荐)
- 奇葩说BB King是如何锁定听众的
TIP
选择第二个选题的原因是:认知难度最低,对尚未开始学习的同学也没有理解负担,便于更多人加入后续训练进度。
训练要点
- 不要急于推荐选题,先完成三步分析
- 底层顺应不意味着内容变得无趣,而是降低认知门槛
- 在实际群组训练中,也可以贡献自己的想法
自我检查
如果你是这个实习教练,分析完毕后你会选择哪个选题?为什么?
应选择”为什么学表达应该多说而不是多听”。因为这场示范的核心目标是让最多学员进入训练状态。选题越简单、认知负担越低,对进度落后的同学越友好。这符合底层顺应的原则。