案例背景

一位实习教练下周要给学员做临时演讲示范,向资深教练求助。学员群体存在明显差异:

  • 认真上进的同学:已提前完成任务,想从示范中学到新东西
  • 进度落后的同学:第一周因忙未能参与,第二周才接入
  • 状态游离的同学:还没进入学习状态,想早点离开或找点乐趣

三步决策法

第一步:分析听众及其目的

听众类型核心目的
认真上进型想学习、想获得启发
进度落后型想学习、快速补上进度
状态游离型想早点离开、寻找新鲜事

第二步:确定顺应策略

这次演讲示范的目标是帮助尽可能多的学员进入训练状态、了解规则和操作要领。因此应采用底层顺应——确保即使还没跟上进度的学员也能跟上脚步。

第三步:选择合适的选题

三个备选选题:

  1. 如何把听众目的分析用在演讲中
  2. 为什么学表达应该多说而不是多听(推荐)
  3. 奇葩说BB King是如何锁定听众的

TIP

选择第二个选题的原因是:认知难度最低,对尚未开始学习的同学也没有理解负担,便于更多人加入后续训练进度。

训练要点

  • 不要急于推荐选题,先完成三步分析
  • 底层顺应不意味着内容变得无趣,而是降低认知门槛
  • 在实际群组训练中,也可以贡献自己的想法

术语表 | 框架速查表

自我检查

如果你是这个实习教练,分析完毕后你会选择哪个选题?为什么?

应选择”为什么学表达应该多说而不是多听”。因为这场示范的核心目标是让最多学员进入训练状态。选题越简单、认知负担越低,对进度落后的同学越友好。这符合底层顺应的原则。