第11课:选品体系 - 四步选品法与评估框架
课程概览
大多数人选品靠”我觉得”——我觉得这个味道好、我看到网上火、我看到某地卖得好。这些都是想象。真正的选品不是凭感觉,而是通过数据精准匹配。
选品误区
很多做了多年餐饮的人,仍然没办法为自己的商圈精准选择适合的产品。原因就是:只凭感觉,不做数据分析。
选品四步法总览
flowchart LR A[第一步<br/>分析客流需求] --> B[第二步<br/>分析竞品数据] B --> C[第三步<br/>分析产品特性] C --> D[第四步<br/>综合匹配选品] D --> E[精准上品]
第一步:分析客流的需求和兴趣
核心概念:销售推动
销售推动 = 推动整个商圈去消费的人群。一个商圈的销售推动可能是多个群体的组合。
不同商圈的需求差异
关键洞察
同样的一个人,在不同的消费场景中,需求完全不同。 你不能把梳子卖给和尚。
| 商圈类型 | 顾客身份 | 主要需求 | 产品方向 |
|---|---|---|---|
| 景区 | 游客(本地+外地) | 打卡、拍照、新奇体验 | 有颜值的网红产品 |
| 写字楼 | 白领/上班族 | 果腹、快、性价比 | 刚需快餐、粉面 |
| 普通夜市 | 附近居民/工人 | 味道好、性价比 | 传统小吃加创新 |
| 商场 | 三五好友/家庭 | 社交、聚餐、有面 | 社交型餐饮 |
| 社区 | 居民 | 复购、口碑、便利 | 刚需+特色 |
| 小吃街 | 目标明确的食客 | 尝鲜、多样 | 新奇特色小吃 |
不同场景的具体产品策略
flowchart TD A[如何匹配产品] --> B[景区商圈] A --> C[白领商圈] A --> D[夜市商圈] A --> E[商场商圈] B --> B1[可拍照打卡] B --> B2[网上见过但没吃过] B --> B3[定价可偏高] B --> B4[例:竹筒奶茶] C --> C1[12-15元吃饱] C --> C2[出餐快] C --> C3[极致性价比] D --> D1[味道是第一] D --> D2[要有复购力] E --> E1[社交型餐饮] E --> E2[有特色、有门面] E --> E3[性价比高]
第二步:分析商圈的竞品数据
为什么要分析竞品
| 目的 | 具体内容 |
|---|---|
| 推断商圈特征 | 大餐饮聚集=社交需求;快餐聚集=刚需 |
| 判断商户情况 | 了解竞争程度和饱和程度 |
| 挖掘商业机会 | 发现还缺什么,差什么品 |
竞品数据的获取方法
| 数据项 | 获取方式 |
|---|---|
| 品类 | 看一遍整条街的店 |
| 客单价 | 看菜单 |
| 堂食情况 | 观察就餐状态 |
| 每日营业额 | 问店员、看小票、(首尾单号差*客单价)、蹲点计数 |
如何判断营业额
看早上的起始单号(有些店不从1号开始)和晚上结束时的单号,单号差乘以客单价就是当日营业额。
通过竞品分析得到的结论
| 数据表现 | 结论 |
|---|---|
| 商圈平均营业额高 | 消费水平高,商圈优质 |
| 营业额相差大(有的1万有的3000) | 竞争不激烈,有机会杀出 |
| 品类单一(全是小吃) | 商圈类型明确,只适合小吃 |
| 品类丰富 | 商圈成熟,需差异化突围 |
第三步:分析产品的特性
产品分析的维度
| 维度 | 说明 | 决策影响 |
|---|---|---|
| 知名度 | 品类是否被市场验证 | 不需要教育用户 |
| 热度 | 当前是否是网红品类 | 自带流量 |
| 淡旺季 | 是否有季节性 | 冬天卖冰品很难 |
| 口味 | 是否适合当地 | 云贵川加鱼腥草,北方去掉 |
| 出餐速度 | 能否匹配消费场景 | 写字楼必须快 |
| 复购率 | 顾客是否会回头 | 社区店必须高复购 |
| 颜值 | 是否能拍照打卡 | 景区店必须高颜值 |
选品铁律
永远要问自己:我卖的产品,比同商圈竞品的优势在哪里? 如果你的产品没有明显优势,就不要上。
第四步:综合匹配选品
三种选品策略
flowchart TD A[选品策略] --> B[下策:长尾效应<br/>蹭热门商家流量] A --> C[中策:更优产品<br/>打败原有商家] A --> D[上策:细分市场<br/>填补空白] B --> B1[做和热门店一样的产品] B --> B2[前提:你的位置/曝光/口味比他强] C --> C1[找原市场产品空缺] C --> C2[用品牌/热度碾压] D --> D1[找市场空白] D --> D2[当第一个吃螃蟹的人]
策略一:长尾效应(下策)
- 一条街上某家店排长队,其他店生意一般
- 说明这个品类已被验证有需求
- 你在他的动线前方、曝光比他好、卖同样产品
- 适合快速验证市场
策略二:更优产品(中策)
- 整条街都是杂牌奶茶,开一家品牌奶茶店
- 整条街全是煎炸炒,上一个饮品
- 用品牌力或品类热度碾压
策略三:细分市场(上策)
- 找到需求缺口
- 做竞品没有做或者做得不好的
- 在产品上做微创新(如:苕皮包小龙虾)
差异化创新的案例
同样是苕皮豆干,别人包牛肉肥肠,你做苕皮包小龙虾。一个品类的热度+差异化组合,就能把其他店的生意比下去。
选品四步法总结
flowchart TD A[精准选品 = 数据匹配] --> B[了解顾客需求] A --> C[研究产品特点] B --> D[需求 + 特点 = 匹配] D --> E{能否匹配?} E -->|能| F[完成70-80%] F --> G[再看是否有竞争优势] G --> H[完成90%] H --> I[加上当前热度] I --> J[成功] E -->|不能| K[重新选品]
核心公式
所有精准匹配都来自数据。销售推动(消费人群)x 人群需求 x 消费场景 x 产品属性 = 成功的产品选择。
复习清单
- 能说出售卖推动的概念
- 能列出不同商圈(景区、写字楼、夜市、社区)各自适合的产品方向
- 掌握获取竞品营业数据的方法
- 能解释产品分析的8个维度
- 理解三种选品策略(长尾效应、更优产品、细分市场)
- 能说出”41码的脚穿40码的鞋”在选品中的含义
- 理解选品不是一个孤立环节,必须和商圈、位置结合
自测问题
- 一个写字楼商圈,中午有大量白领,最适合卖什么类型的产品?
- 一条小吃街,全是煎炸炒的店,没有一家饮品店,你会怎么选品?
- 什么是长尾效应?什么条件下可以使用长尾效应选品?
- 你觉得什么情况下”细分市场策略”比”蹭热门”更好?
下一步
- 学习 转让费评估 - 评估转让费的实用方法
- 对你所在的目标商圈做一套完整的竞品数据统计