本课概要
本章从三个层面分析老实人吃亏的原因：第一，违背了重要的社交和社会运作五大法则；第二，行为方式不适应现代商业社会的要求；第三，存在一个致命的认知错误——“我吃不开是因为我太高尚了”。
核心知识点
一、违背了五大社交与社会运作法则
法则一：社交表面化法则
人与人之间大量的、经常的交往是一种表面化交往（礼貌、寒暄、应酬）。老实人往往把这些视为虚伪和毫无意义。
表面化交往存在的四大原因：
| 原因 | 说明 |
|---|---|
| 距离产生美感 | 人与人不能走得太近，需要一定的距离 |
| 交往具有层次性 | 表面化→利益交往→精神交往，层层递进 |
| 具有象征意义 | 表达尊重和友好，是社交的”入场券” |
| 是社交的底线 | 连表面化交往都做不好，就会落在正常标准线以下 |
案例: 诗人朱生豪沉默寡言，认为应酬是虚伪的，结果给人”生疏”的感觉，在社交中寸步难行。
法则二：情绪法则
情绪会影响和决定一个人的交际态度和处事方式，甚至起决定性作用。老实人不懂顺应别人的情绪，也不会调控情绪。
正确应对情绪的四个层次：
- 关注别人的情绪——学会观察
- 照顾别人的情绪——学会宽容
- 顺应别人的情绪——学会调整策略
- 调控别人的情绪——学会影响和引导
法则三：表现法则
社会对一个人的认识和回报，是根据他实际表现出来的、有目共睹的、具有成效的东西，而不是根据他的潜在能力。
案例: 1960年美国总统竞选辩论，肯尼迪和尼克松实力不相上下，但肯尼迪精神饱满、形象良好，尼克松因膝盖受伤显得憔悴不堪，结果肯尼迪以微弱优势胜出——外在表现有时比实质内容更具决定作用。
法则四：人性自利法则
人的自然特性和求生本能决定了人的主要活动是为实现自身生存与发展。人性的基础便是自利。
对老实人的两个启示：
- 承认追求个人利益的合理性——自利行为是正常现象，正当利益应当争取
- 不能对人的道德有太高的要求——不要过分依赖道德约束，要有防范意识
案例: 陈仪将军被自己一手培养的心腹学生汤恩伯出卖，因过于信任道德和情义而丧命——人性在利益面前有时不可靠。
法则五：利益群体法则
社会运作是在各种利益群体的斗争与合作中实现的。老实人不懂得从利害关系出发营建自己的利益群体，所以得不到别人的扶持和帮助。
现代社会是组织性的社会——要做大事必须借助团体力量，单打独斗很难成事。
二、不适应现代商业社会
| 不适应之处 | 问题 | 改进方向 |
|---|---|---|
| 不善于了解人性、满足需求 | 不了解交换关系是商业社会的基础 | 学会体察他人的需要 |
| 不善于突出优势、包装自己 | ”酒香也怕巷子深” | 学习自我宣传和包装 |
| 不善于主动沟通、与人合作 | 独来独往，不结盟 | 学会”抱团儿打天下” |
| 不敢突破规则、承担风险 | 守成有余，开拓不足 | 培养冒险精神 |
三、致命认识错误：我吃不开是因为我高尚
为什么这个认识是错误的？
-
品质不高的人的成功不是因为”坏”
- 社会转型提供了巨大的机遇
- 这些人具备了强烈的成功欲、敏锐的意识、灵活的头脑、敢于冒险的精神等成功条件
-
品质高尚与成功之间没有必然联系
- 成功在很大程度上是高智商和高技巧性的工作
- 老实人”坚守原则”中包含了大量非品质性的问题（如不懂变通、缺乏技巧）
成功不是由”好坏”决定的，而是由”会不会做”决定的。
关键引语
“社会所承认的才能就是一个人所表现出来的才能。”
“一块真金如果不发光，在别人眼里也与砖瓦土块无异。”
“真正可怕的并不是每个人都在追求自己的个人利益，而在于每个人都意识不到或无心保卫自己的正当利益。”
“品质不高的人之所以能够成功，并不是因为他们’坏’，而是因为他们具备了成功所需要的聪明、勇气、韧性等主观素质条件。“
自我测试
- 社交表面化法则中，你最排斥的是哪种表面化交往（应酬、寒暄、客套等）？学习了本章之后，你的看法有无改变？
- 你认为自己在”表现法则”方面做得如何？你的能力是否得到了应有的认可？
- 你是否有”我吃不开是因为我太高尚”的想法？读完本章，你如何看待这个观点？