本课概要
本章是全书最长的章节,系统阐述了面子学的完整理论体系。面子学是脸皮学院的基础课程,包括面子的定义、特点、七大定律,以及中国人追求面子的状况和面子的社会作用。
第一部分:面子的概念
定义
面子是人们在群体中根据每个人表现出来的东西所进行的对他的某种地位的一种面对面的认定。
面子的五大特点
- 群体性——面子在群体中产生,没有群体就不存在面子问题
- 空虚性——面子本身不具备实际意义和价值,别人给你的面子只是一种荣耀或心理满足
- 面对面性——只有当人们面对面时,面子得失才能体现
- 被承认性——面子是群体对一个人某种程度的承认
- 多样性——在不同情况下,面子的表现形式各不相同
第二部分:面子学七大定律
第一定律:主客体定律
面子是别人给的,给面子的人与接受面子的人是两种不同的角色。
- 面子不是自封的,一个人有没有面子、面子大小直接掌握在他人手中
- 涉及面子问题的人可分为:面子索要者和面子施予者
- 施予者要给面子要把握适度原则,过多或过少都会产生问题
案例: 松下幸之助责骂员工后,巧妙地请员工帮忙并加以赞美,既维护了威严又给了对方适度的面子。
第二定律:表现定律
赢得面子需要一定数量的资本,将资本转化成为表面化的东西之后,面子才容易赢得。
- 资本包括职位、权威、名誉、智力、年龄、相貌等
- 两种表面化方式:
- 将大家熟悉的资本直接展示出来
- 将大家不熟悉的资本”通俗化”,转换成人们能理解的资本形式
案例: 爱因斯坦的相对论不被大众理解,但他因获得诺贝尔奖和原子弹的成功而获得名声和荣誉,资本被通俗化后,面子大增。
第三定律:对应定律
在正常情况下,面子和赢得面子的资本有一种对应关系,多大的资本就有多大的面子。
- 常态: “里子”有多大,面子就有多大
- 非常态一——面子大于里子:
- 为实际利益而夸大面子(可借鉴)
- 为虚荣而夸大面子(应避免)
- 非常态二——里子大于面子:
- 不必烦恼,有实力迟早会得到承认
案例: 小公司老总借钱租豪车、买名牌西装去谈判,成功签下百万元合同——这是为实际利益而”面子大于里子”。
第四定律:级别定律
面子存在级别,不同的人有不同的面子级别。
决定面子级别的三大因素(按作用大小排序):
| 因素 | 说明 |
|---|---|
| 利益 | 你能否给别人带来利益?利益提供者面子最大 |
| 实力 | 你的实力有多大?权力、地位等都是实力 |
| 道德与习俗 | 尊老爱幼等传统决定了面子的基本级别 |
案例: 朱元璋的两个穷朋友以不同方式讲述同一件事,一个被杀头、一个被封官——不注意面子级别就会得罪人。
第五定律:交换定律
如果别人给你面子,你也必须给对方一个面子。否则,对方会根据利益或感情原则减少甚至撤销给你的面子。
- 违背后果: 被排斥于某一社会关系网络之外,轻则脸上无光,重则性命难保
- 两种交换方式:
- 给对方一个相应的或更大的面子
- 缩小自己的面子
案例: 赫鲁晓夫在美苏会谈中辱骂尼克松,结果被对方反讽,自取其辱——不遵守交换定律的下场。
第六定律:投资定律
面子不仅是一种社会现象,而且是一种经济现象,一定要考虑其社会效果和经济效益,进行成本核算。
- 追求面子要有目的性——避免攀比和随大流
- 要进行成本核算——量出为入,评估投入产出比
- 要估算产出——既看经济效益又看社会效果
- 要争取”低投入高产出”的面子
案例: 石敬瑭为了做皇帝向契丹称臣割地,投入成本太大,最终落得丑名远扬的下场。
第七定律:最低标准定律
社会的道德习俗会使人与人之间的面子维持在某一水平之上,即使一个人感到极度难堪,他的面子总体水平也不会为零。
- 中国人有相互照顾面子的传统
- 面子是一个总量概念,此处丢的面子可以在彼处找回
- 不存在”面子丢尽”这回事
案例: 越王勾践卧薪尝胆,丢尽了作为君王的面子,但十年后灭吴复国,赢得了更大的面子。
第三部分:中国人追求面子的状况
主要问题
| 问题 | 表现 |
|---|---|
| 高投入无目的 | 红白喜事大操大办,不计成本、不考虑自身条件 |
| 繁文缛节 | 把形式当目的,讲究程式化,“面子格式”不可破坏 |
| 流于虚伪 | 表里不一,生活戏剧化,“做戏”成为习惯 |
面子的三大作用
- 试金石——面子是推测内在实力和地位的依据
- 粘合剂——面子是维持人际关系网络的纽带
- 安全阀——面子是协调矛盾的缓冲机制
关键引语
“不要为赢得面子付出过高的代价。”
“面子是丢不完的,也绝对不会丢尽。丢了面子不要紧,只要你能坚持信仰并奋斗不止,你最终会赢得面子。“
自我测试
- 回想一次你为面子付出了过高代价的经历,如果用”投资定律”重新评估,你会怎么做?
- 你身边有没有”面子大于里子”的人?他们的做法对你有什么启示?
- 面子最低标准定律给那些害怕丢面子的人最大的安慰是什么?