第11课:副职如何与正职相处

本节导读

副职处于一个特殊的位置——既是领导,又是下属。处理好与正职的关系,是副职事业成功的关键。本章从六个方面系统阐述副职与正职相处的原则和策略。


一、合理明确划分权限,避免重叠和冲突

各司其职,天下方能大治。副职必须要明确彼此的职责和权限。

副职必须避免的倾向

越职擅权 —— 在工作中超越自身职权的范围,去管不该管的事情。表现为:

  • 不分场合、不注意身份、不讲分寸地乱表态、乱作主
  • 取代正职发号施令
  • 把自己的主张强加于正职
  • 想”架空”领导,自己当”一把手”

副职发挥补充作用的四个条件

  1. 目的上 —— 是为了维护班子团结,巩固正职权威,而非出风头
  2. 性质上 —— 是分工基础上的合作,而非搞分工扩张
  3. 应用上 —— 只在特殊情形下(领导不在家、不便处理)才代行权责
  4. 结果上 —— 为正职排忧解难会赢得信任,而非扩张权力会招致反感

美国前总统布什在担任里根的副总统时,为自己制订了五项基本原则。一次里根遇刺,布什乘直升机赶回华盛顿,军官建议在白宫南草坪降落,布什拒绝:“只有总统才能在南草坪上着陆。“


二、开拓自己的业务领域,副职立才不立权

副职是正职的业务助手。立才会使正职感到离不开你,而立权会使他感到必须防备你。

为什么不能立权

任何一个领导者对权力都十分敏感。副职立权,即使没有现实威胁,也会使正职感到不安全。

为什么要立才

  • 通过扎扎实实干工作、干出业绩来树立自己的权威
  • 使正职无法忽视你、离不开你
  • 在无形中构成对正职的影响力
  • 取得正职的信任,被赋予更多职责和更大权限

五星上将乔治·马歇尔一生中大部分时间处于副手位置,却被称为”最伟大将领中的伟大将领”。罗斯福说:“要是把你调离华盛顿,我想我连睡觉都睡不安稳。“


三、于正职长处之外发挥自己的长处

正职与副职各有所长,才会形成领导班子的强大合力。

为什么不能长正职之所长

  • 副职的才华会被正职的色彩所吞没
  • 正职容易发现你工作中的失误
  • 正职喜欢处理自己擅长的工作,副职的重要性降低
  • 两强相遇,容易发生摩擦和纠纷

为什么需要长正职之不长

  • 在正职不精通的领域大显神通,能很快干出成绩
  • 增强你在正职心中的重要性
  • 你是正职完成其职责的重要保障

毛泽东狂放不羁、充满理想主义,周恩来谨慎缜密、具有务实作风。尼克松评价:“中国革命没有毛,就决不会燃起火来;而没有周,它就会烧光,只剩下灰烬。“


四、推功揽过,赢得正职的信赖

“通过争夺,你永远不会获得满足;通过让步,你的收获比期望的还要多。“

推功

副职把成绩归功于正职的领导与帮助,表明你目中有人、尊重领导。推功也是防止”功高震主”。

揽过

正职再英明,也有虑事不周的时候。副职挺身而出、勇担责任是为领导解围。

揽过不等于当”替罪羊”:

  • 要弄清”过”的性质
  • 严重错误是副职承担不起的
  • 揽过应本着有利于开展工作、改正错误的精神

日本前首相田中角荣任通产大臣时,在日美纺织品谈判僵局中挺身而出,作出让步,虽遭到强烈反对,但帮助佐藤荣摆脱了困境,赢得了广泛赞誉。


五、常施恩惠得民心,为自己增添砝码

“宽则得众,惠则足以使人。“良好的群众基础是副职做好工作的润滑剂。

施恩布惠的四种方法

  1. 给以实惠 —— 解决物质需求是最有效的方式之一
  2. 解决问题 —— 从小事做起,关心下属的冷热饥寒
  3. 经常走动 —— 平易近人的领导最受群众欢迎
  4. 宽以待人 —— 给犯错的下属改错的机会

注意事项

  • 要自然 —— 不能给人以虚假、做作之感
  • 要公开 —— 秘密给人以搞阴谋之感
  • 要公正 —— 无论亲疏,一视同仁

秦穆公的一匹千里马被穷百姓吃掉,官吏要处死他们,秦穆公反而赐酒放人。后来晋国入侵,这三百人奋勇杀敌,救了秦穆公并捉住晋惠公。


六、不搞帮派团体

“不偏不党,王道荡荡。“拉帮结派是误国误民、害人害己之举。

拉帮结派的危害

  1. 公开树敌,为自己制造障碍
  2. 心思无法放在工作上,干不出业绩
  3. 造成领导班子不团结,增加正职工作难度
  4. 结党营私,违背基本的工作准则
  5. 最遭群众不齿,也难以得到上级重用

”同而不党”的智慧

观点一致的人不约而同地接近是正常的,但应保持自身在行动上的独立性和做事准则,不掺杂个人恩怨和小集团利益。

东汉董宣不偏不党、刚正不阿。他依法处死豪强公孙丹父子,又杀其宗族亲党三十多人。地方刺史判其死刑,光武帝闻讯却敬其不偏不党,不仅赦免还任他为洛阳令。


自我测试

  1. 副职应该如何处理与正职的权限划分问题?
  2. “副职立才不立权”是什么意思?为什么?
  3. 副职为什么要”于正职长处之外发挥自己的长处”?
  4. “推功揽过”对正副职关系有什么作用?
  5. 副职施恩布惠要注意哪些问题?
  6. 为什么副职不能拉帮结派?“同而不党”是什么意思?