三种内感官
NLP对应用心理学最大的贡献之一,就是发现了人脑处理信息的三种内感官系统。
核心概念
我们用五个外感官(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)接收外界信息。这些信息进入大脑后,由三套内感官神经网络处理——内视觉、内听觉、内感觉。
了解自己的内感官偏好,你就了解了自己如何思考、如何学习、如何记忆。了解别人的内感官偏好,你就知道了如何更有效地沟通。
三种内感官
mindmap root((三种内感官)) 内视觉 V 处理图像 画面 速度快 没耐心 颜色 布局 外观 内听觉 A 处理声音 语言 按顺序 重细节 语气 节奏 逻辑 内感觉 K 处理感受 情绪 重感觉 慢节奏 温度 质感 情绪
内视觉型(V)
| 特征 | 表现 |
|---|---|
| 思维方式 | 图像式,一眼看全局 |
| 说话特点 | 速度快,用”看”字(我看明白了、看起来、展望) |
| 学习方式 | 看书、看图、看演示 |
| 性格特点 | 没耐心,节奏快,能同时做多件事 |
| 衣着打扮 | 注重颜色搭配、整体形象 |
| 眼部线索 | 视线向上或平视前方(好像在”看”画面) |
“海边沙滩”——内视觉型想到的是:蓝天、白云、海浪的画面。
内听觉型(A)
| 特征 | 表现 |
|---|---|
| 思维方式 | 线性、按顺序、一条一条来 |
| 说话特点 | 节奏适中,用”听”字(听起来、说来听听、和谐) |
| 学习方式 | 听讲、朗读、讨论 |
| 性格特点 | 有条理,注重逻辑和次序 |
| 衣着打扮 | 整洁但不太在意颜色搭配 |
| 眼部线索 | 视线向两侧平视(好像在”听”什么) |
“海边沙滩”——内听觉型想到的是:海浪声、风声、人们的笑声。
内感觉型(K)
| 特征 | 表现 |
|---|---|
| 思维方式 | 感受式,凭感觉做决定 |
| 说话特点 | 速度慢,用”感”字(我感觉、抓住、舒服) |
| 学习方式 | 动手做、亲身体验 |
| 性格特点 | 重视人际温度,在乎”感觉对不对” |
| 衣着打扮 | 舒适第一,不讲究搭配 |
| 眼部线索 | 视线向下(好像在”感受”什么) |
“海边沙滩”——内感觉型想到的是:温暖的风、脚踩沙子的触感、轻松的感觉。
如何识别对方的内感官
眼部线索(眼睛解读线索)
flowchart TD subgraph 对方视角 Vup[「👁 右上(视觉未来/虚构)<br/>'想象一下'」] VupL[「👁 左上(视觉过去/回忆)<br/>'回想一下'」] Aside[「👂 平视两侧(听觉)<br/>'听起来像什么'」] Adown[「👂 左下(内心对话)<br/>'跟自己说话'」] Kdown[「💆 右下(感觉)<br/>'感受一下'」] end
使用注意事项
- 观察对方眼睛方向不超过30秒就判断。人的内感官会不停变化
- 第一次方向和最后一个方向最说明问题——第一个是习惯用的方式,最后一个是信息存储的位置
- 不要用来判断对方是否撒谎——眼部线索只能告诉你他访问了哪个内感官,不能证明真假
- 用好奇的态度而非审判的态度
语言线索
对方用的**谓词(动词)**会暴露他的主要内感官:
| 内感官 | 常用动词 |
|---|---|
| V(视觉) | 看、清楚、展望、模糊、展示、明亮 |
| A(听觉) | 听、说、讨论、和谐、无声、响亮 |
| K(感觉) | 感觉、抓、压、舒服、温暖、踏实 |
如何与不同内感官的人沟通
| 对方类型 | 最佳沟通方式 |
|---|---|
| V视觉型 | 话快一点,多用手势,给图表/展示,“你看看” |
| A听觉型 | 有条理,一步步讲,“听听看”、“说来听听” |
| K感觉型 | 放慢节奏,给他时间感受,“感觉一下” |
三种内感官都重要
没有人只用一种内感官。最理想的状态是三种内感官都能灵活运用:
- 用内视觉看大局、做规划
- 用内听觉理逻辑、做分析
- 用内感觉做判断、体会人情
提升弱项内感官
| 你缺的 | 可练习的方法 |
|---|---|
| 内视觉弱 | 刻意观察环境细节;做”未来景象”练习(想象一年后的愿景) |
| 内听觉弱 | 专注听音乐;练习复述别人说的话 |
| 内感觉弱 | 做身体扫描;散步时感受风吹在皮肤上的感觉 |
反思与自测
自我检测
- 你觉得自己最主要的感官是什么?从下面选一个:
- 我看一遍就记住了(视觉)
- 我听一遍就记住了(听觉)
- 我做一遍就记住了(感觉)
- 观察你今天跟人聊天时,你用的最多的谓词是什么类型?(看/听/感?)
- 找一个不同内感官的人(比如你是视觉型,找个感觉型),尝试用他的方式沟通,看效果如何?
学习提示
上课时,李中莹老师会观察学员的眼球转动来判断他们的学习状态。你也可以在日常生活中练习观察别人——用好奇的心态,而不是判断的心态。
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