本课概要

‘拉关系’在中国社会中常常被赋予贬义。但事实上,建立和维护人际关系网络是现代社会中每个人都必须具备的基本能力。本章帮助老实人克服心理障碍,学习关系建设的实用技巧。

核心知识点

一、解决心理障碍

障碍一:容易讨厌别人是内心脆弱的标志

  • 老实人容易以道德眼光评判他人,“看不惯”很多人
  • 这种”容易讨厌人”的态度,本质上是内心的不安全感
  • 改进方向:学会包容不同,理解每个人都有自己的生存方式

障碍二:过分寻求知己是依赖性强的表现

  • 老实人渴望找到”知己”,希望交往的人都真心相待
  • 但社会上绝大多数交往都是功能性的,而非精神性的
  • 改进方向:区分朋友的功能——有些朋友交心,有些朋友办事

障碍三:向”粗人”学习是必要的

  • 老实人不愿与”层次低”的人交往
  • 但很多”粗人”身上有老实人缺乏的特质:敢说敢做、不怕碰钉子、善于交际
  • 改进方向:向不同类型的人学习,取其之长补己之短

障碍四:互利原则是社会上交友的第一准则

  • 人际关系本质上是一种交换关系
  • 你能给别人什么,别人才能给你什么
  • 改进方向:不要耻于谈”利益交换”,这是人际关系最真实的一面

障碍五:应酬是虚的,但不能回避

  • 很多社会应酬确实没有实质性内容
  • 但它是建立关系的”入口”,没有这个入口就没有后续的深入交往
  • 改进方向:把应酬视为”入场券”,认真对待但不过度依赖

二、重要原则

原则核心操作要点
大方地表达好感不要吝啬善意主动打招呼、关心、提供帮助
适应应酬俗套入乡随俗遵守基本的社交礼节和习惯
克服对碰钉子的恐惧不怕被拒绝主动出击,被拒绝也不气馁
重感情,讲义气关系维护的核心关键时刻站得出来,帮得上忙
形成好办事的关系网有意识地经营保持联系,互帮互助
关键人物要重点维护抓大放小识别对你有决定性影响的人

如何形成好办事的关系网?

  1. 保持联系——定期问候,逢年过节联络
  2. 互惠互利——不仅要索取,更要给予
  3. 及时反馈——别人帮了你,要表达感谢并在有能力时回报
  4. 扩大网络——通过现有关系认识更多人

实用技巧

初次建立关系的”三步法”

  1. 找到共同点——同乡、同校、同爱好,任何共同点都可以作为切入点
  2. 提供价值——找到你能为对方做的事(即使很小)
  3. 保持联系——不是有事才联系,而是定期维护

关系维护的”四个一”

  • 一周一次问候(微信、短信)
  • 一月一次小聚
  • 一季一次深度交流
  • 一年一次真诚感谢

关键引语

“容易讨厌别人是内心脆弱的标志。”

“互利原则是社会上交友的第一准则——你能给别人什么,别人才能给你什么。”

“很多社会性的应酬都是虚的,但你不能回避,也不能太依赖这些东西。“

自我测试

  1. 你目前的人际关系网络是否足够支持你的职业发展?找出”关系缺口”。
  2. 列出5个你希望加深关系的人,为他们各自制定一个简单的联系计划。
  3. 回顾一次你因为”怕碰钉子”而错过认识某个重要人物的经历,如果重新来过你会怎么做?