第08课：如何与处境不同的领导相处
本节导读
领导有春风得意之时，也有失意背运之日。学会与处于不同境遇的领导相处，是欲有所发展的下属必须掌握的一门学问。因时制宜，顺势而为，方能赢得领导的信任。
一、当领导春风得意时
人逢喜事精神爽，领导也不例外。此时领导的心态有两个特点：愿意与人同乐，心情比较开朗乐观。
1. 真诚地赞美与祝贺
不赞美、不祝贺领导的成功，表明你不愿意分享他的快乐，容易引起领导的猜疑。
赞美领导的三个小技巧：
- 赞美中表示羡慕 —— 羡慕会增加赞美的效果
- 赞美中表示钦佩和理解 —— 赞美领导的奋斗历史能打动他的情感
- 赞美中表决心 —— 表决心是表忠诚的一种方式
2. 抓住时机提要求和进谏
聪明的小孩懂得在大人高兴时提出要求，下属也应如此。
- 领导春风得意时更容易以乐观、平和的心态对待你的主张
- 更愿意通过满足下属的小要求来维持安全和平的环境
魏征趁唐太宗心情舒畅时进谏，指出太宗近年不如从前虚心纳谏。太宗听了不但没有发怒，反而说：“若不是您，不能说这样的话。“
注意事项
春风得意的领导也可能变得高傲、刚愎自用，此时进谏反而不美。下属应审时度势，三缄其口。
二、当领导被孤立或受处分时
领导的失意往往是下属表现忠诚的最佳时机。“患难之中交知己”——困难中的帮助最让人难忘。
1. 弄清原因
领导受孤立或处分的原因一般有七类：
- 与上级关系未处理好
- 在人事倾轧中失利
- 与群众关系恶化
- 工作中出现重大失误
- 以权谋私受到查处
- 生活作风问题
- 被人诬陷
对于道德品质败坏的领导，应保持距离；对于其他原因，可给予支持。
2. 献忠诚有方
- 不冷落领导 —— 照常对待，相遇主动打招呼
- 私下里多些鼓励和问候 —— 不要在公开场合慰问
- 出谋划策 —— 帮助领导走出困境
- 支持工作 —— 一如继往地支持领导的工作
- 患难与共 —— “疾风知劲草”
西汉末年刘秀创业初期势单力薄，随从相继离去，唯有王霸忠贞不二地追随。刘秀深为感动：“疾风知劲草”，后封王霸为淮陵侯，位列开国功臣。
3. 帮助领导摆脱困境
处于困境中的领导需要实实在在的行动。下属努力工作、支持和配合领导的布署是最好的帮助。
三、善待行将退休的领导
“过河拆桥”者当戒，“人一走茶就凉”的处世作风要不得。
为什么要善待退休领导
- 领导身退，余威尚存 —— 他的威信、人际关系网不会立即消失
- 过河拆桥，自污其名 —— 失去”信义”会让别人不再愿意帮助你
- 将心比心，道理自明 —— 己所不欲，勿施于人
与退休领导相处的技巧
- 赞扬他的辉煌历史和他引以为荣的事情 —— 最能打动他的心
- 谈论自己从他身上学到的东西 —— 表示谦虚和感谢
- 瞻望退休后”无官一身轻”的前景 —— 给他心理安慰，帮助他平衡心态
一位青年作家在朋友家与县长老父亲无话可谈，后来得知老人年轻时采过人参，请他讲述经历。老人话闸大开，滔滔不绝，“古板的面孔和呆滞的眼神后面，掩藏着令人不可思议的热情”。
自我测试
- 领导春风得意时有哪些心态变化？下属应该怎样做？
- 赞美春风得意的领导有哪些技巧？
- 领导被孤立或受处分时，下属献忠诚有哪些方法？
- 为什么不要”过河拆桥”地对待行将退休的领导？
- 与退休领导相处有哪些技巧？