第05课：怎样给领导提建议
本节导读
给领导提建议是一门艺术。同样一个建议，不同的提法会产生截然不同的效果。掌握正确的进谏技巧，既能让领导接受你的意见，又能维护良好的上下级关系。
一、公开场合提意见要注意领导的面子
中国人最讲究”面子”。领导的面子受损，会让他感到你对他怀有敌意，使他的权威受到威胁和损害。
为什么要给领导留面子
- 面子是领导权威的外在表现 —— 权威受到损害，权力行使效力就会打折扣
- 自尊受到伤害最伤感情 —— 这会触动”人之所以为人”的信条
- 公开场合的冲突会引发敌意 —— 领导即使当场不便发作，日后也会有所忌恨
留面子的三大好处
- 表明你对领导是善意的，出于关心和爱护
- 表明你尊重领导，依旧服从他的权威
- 给自己留下充分的余地，做到进退自如
魏征当着朝臣面犯颜直谏，顶得唐太宗面红耳赤。罢朝后太宗怒道：“总有一天我要杀死这个乡巴佬！“虽因长孙皇后劝解而免死，但魏征死后太宗仍推倒了他的坟碑。
二、以请教的方式提出建议更易让人接受
以请教的方式提建议，会使领导感到被尊重，减少摩擦和敌意。
请教方式的三个优势
- 低姿态的潜在含意 —— 尊重领导权威，承认领导优越性
- 找到共同点 —— “认同”是人们之间相互理解的有效方法
- 增强领导信任感 —— 信任是人际沟通的”过滤器”
操作要点
- 先肯定领导的大框架，再提出修正意见
- 即使是反对性意见，也要先表示尊重
- 设身处地从领导立场出发考虑问题
李达与毛泽东辩论”人有多大胆，地有多大产”时，以请教开场：“润之，‘人有多大胆，地有多大产’这句话通不通？“然后层层递进，最终说服了毛泽东。
三、迂回地表达反对性意见
直接的反对性意见会激起领导的不良情绪反应，而间接手段则能为领导接受意见提供平和的环境。
迂回法的原理
- 人人都有自我保护机制，直言不讳会引发敌意
- 间接的方法可以淡化矛盾或转移焦点
- 在心绪正常时，理智占上风，领导会认真考虑意见
晏子劝谏齐景公勿杀烛邹：晏子不直接反对，而是当众”数罪”烛邹，实则让齐景公领悟”重鸟轻人”的不当，最后齐景公主动说：“不杀！不杀！我已明白你的指教了。“
四、提建议可引用领导自己的话为根据
运用”以子之矛攻子之盾”的方法，可以更好地讲明道理，说服领导。
三种技巧
- 以言为据归其谬 —— 引用领导的话推导出荒谬结论
- 以行为据证其伪 —— 用领导的行为来指陈其观点中的不当
- 指陈先言明其心 —— 寥寥数语使领导迷途知返
注意事项
- 语气适当，措辞委婉
- 尽量言词简短
- 注意场合，最好私下进行
艾子劝齐宣王赦免邾石父族人：艾子引用齐宣王”与叛同宗者杀无赦”的话，推出齐宣王的舅舅投降了秦国，齐宣王也应自尽。齐宣王哭笑不得，只好赦免。
五、在娱乐中趁领导心情高兴时提建议
现代心理学证明，人在情绪不佳时更容易悲观失望、思维迟钝。领导心情高兴时提建议更容易被接受。
三种策略
- 潜移默化，润物无声 —— 在闲聊中”不经意”地启发领导
- 借题发挥巧妙引申 —— 把建议同眼前情景联系起来
- 切勿扫兴 —— 察颜观色，不要打断领导的兴致
二战期间，苏军总参谋长华西里也夫斯基常在斯大林的办公室里闲聊，“不经意”地谈谈军事问题。等他走后，斯大林往往”自己”想到一个好计划。
六、准备不充分、考虑不成熟不可随便提建议
韩非子曾提出臣属向君主贸然进言的十种危险情形。向领导提建议一定要慎重，要有备而来。
提建议前的三项准备
- 使论证更为完善 —— 搜集必要、准确有力的数字和事实材料
- 多准备几个方案 —— 给领导选择的灵活性，增强成就感
- 研究你的领导 —— 不同领导有不同的个性、习惯和思维方式
苏秦拜师鬼谷子，悟得连横妙策。说服秦王未成后，回家苦读姜太公《阴符》，“头悬梁，锥刺骨”，最终提出合纵思想，获得燕王赏识，得卿相尊位。
自我测试
- 为什么公开场合提意见要注意领导的面子？
- 以请教的方式提建议有哪些好处？
- 迂回地表达反对性意见有什么优势？
- “以子之矛攻子之盾”包括哪三种具体技巧？
- 在娱乐中提建议要注意什么？
- 提建议前应该做哪些准备工作？